Política de Privacidade
Última atualização: 26 de julho de 2026
1. Identificação do Controlador de Dados
O LucraCerta é um produto operado pela empresa:
- Razão Social: Joyforge (Empresa Responsável pela Operação)
- CNPJ: 60.336.121/0001-34
- Site: lucracerta.com.br
- E-mail para assuntos de privacidade: privacidade@lucracerta.com.br
A Joyforge atua como Controladora de Dados conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), sendo responsável por decidir como os dados pessoais dos usuários serão tratados.
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone e WhatsApp (opcional)
- CNPJ (para consulta de alíquotas na Receita Federal)
- Informações de pagamento (processadas exclusivamente pela Hotmart — não armazenamos dados de cartão)
- Dados de produto inseridos na análise (nome, preço, plataforma)
- Imagens enviadas para a funcionalidade de captura inteligente
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço de IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Ações realizadas no dashboard
- Cookies e tecnologias de rastreamento (mediante consentimento)
2.3 Dados gerados pelo uso
- Histórico de análises realizadas
- Categorias e produtos consultados
- Resultados de análises (anonimizados para inteligência coletiva)
- Preferências de plataforma e configurações
3. Finalidade do Tratamento de Dados
| Dado Coletado | Finalidade |
|---|---|
| Nome, e-mail, CNPJ | Criação e gestão da conta de usuário |
| CNPJ | Consulta de regime tributário na Receita Federal para aplicar alíquotas reais |
| Dados de pagamento | Processamento de assinatura via Hotmart |
| Dados de produto e preço | Cálculo de viabilidade e geração do semáforo |
| Imagens enviadas | Captura inteligente para identificação do produto |
| IP e navegação | Segurança da plataforma e prevenção a fraudes |
| Dados anonimizados de análise | Inteligência coletiva (preços médios da comunidade) |
4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
| Base Legal | Artigo LGPD | Aplicação |
|---|---|---|
| Execução de contrato | Art. 7º, V | Cadastro, análise de produtos, funcionamento do dashboard |
| Consentimento | Art. 7º, I | Cookies não essenciais, marketing e comunicação |
| Legítimo interesse | Art. 7º, IX | Melhoria do produto, inteligência coletiva anonimizada |
| Cumprimento de obrigação legal | Art. 7º, II | Regulação fiscal, retenção de notas fiscais |
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento do serviço:
| Parceiro | Finalidade | Dados Compartilhados |
|---|---|---|
| Hotmart | Processamento de pagamento e gestão de assinaturas | Nome, e-mail, dados de cobrança |
| Google Analytics 4 | Análise de uso e comportamento (mediante consentimento) | IP anonimizado, páginas visitadas, eventos |
| Meta (Facebook) | Mensuração de anúncios (mediante consentimento) | Eventos de navegação anonimizados |
| Hostinger | Hospedagem e infraestrutura do sistema | Dados armazenados em servidores |
| Receita Federal | Consulta de regime tributário via CNPJ | CNPJ informado pelo usuário |
Nós nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros. Seus dados de análise são compartilhados com a comunidade apenas de forma anônima e agregada.
6. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais:
- Criptografia: Todos os dados trafegam com HTTPS/TLS 1.3
- Senhas: Armazenadas com hash bcrypt (custo 12)
- Controle de acesso: Apenas administradores autorizados têm acesso ao banco de dados
- Backups: Realizados automaticamente com periodicidade diária
- Monitoramento: Sistema de detecção de acessos não autorizados
- LGPD: Processos internos alinhados à Lei nº 13.709/2018
Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil (Hostinger) e, para finalidades de processamento de pagamento, podem ser transitados para servidores da Hotmart nos Estados Unidos, sempre em conformidade com a LGPD.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais e não essenciais para o funcionamento do site:
| Tipo | Finalidade | Essencial? | Validade |
|---|---|---|---|
| lc_consent | Registrar consentimento de cookies | Sim | 365 dias |
| LC_SESSION | Sessão do usuário autenticado | Sim | Sessão |
| _ga / _gid (GA4) | Google Analytics 4 | Não | Até 2 anos |
| _fbp (Meta Pixel) | Meta Ads e mensuração | Não | 90 dias |
Cookies não essenciais (GA4 e Meta Pixel) só são carregados após seu consentimento explícito no banner de cookies. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
8. Seus Direitos como Titular de Dados
Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Informação: Ser informado sobre entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse
- Revisão de decisões automatizadas: Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados
- Petição à ANPD: Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@lucracerta.com.br.
9. Retenção e Exclusão de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Motivo |
|---|---|---|
| Dados da conta | Ativo + 5 anos após inatividade | Obrigação legal e fiscal |
| Histórico de análises | Enquanto a conta estiver ativa | Valor do serviço para o usuário |
| Dados de pagamento | 5 anos após a última transação | Obrigação fiscal (notas fiscais) |
| Logs de segurança | 6 meses | Segurança e auditoria |
| Imagens enviadas | Descartadas imediatamente após o processamento | Privacidade — imagens não sao armazenadas |
| Dados anonimizados | Indeterminado (não são dados pessoais) | Inteligência coletiva da comunidade |
10. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos parceiros podem estar localizados fora do Brasil (como a Hotmart, nos Estados Unidos). Nestes casos, adotamos as seguintes garantias:
- Contratos com cláusulas padrao de proteção de dados
- Parceiros que seguem padrões internacionais de segurança (SOC 2, GDPR)
- Transferência apenas para finalidades específicas e limitadas
11. Menores de Idade
O LucraCerta é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados, tomaremos as providências para elimina-los imediatamente.
12. Alterações nesta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 7 dias através do e-mail cadastrado ou de aviso no dashboard. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
13. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Caso tenha dúvidas sobre esta política ou queira exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
🔒 Encarregado de Dados (DPO)
Responsável: LucraCerta — Equipe de Privacidade
E-mail: privacidade@lucracerta.com.br
Prazo de resposta: Até 48 horas úteis
Responderemos sua solicitação em até 48 horas úteis, conforme previsto na LGPD.
Esta política é efetiva a partir de 26 de Julho de 2026.